اسئلة عامة
ما هي شركة Core Products International, Inc.؟
نحن شركة مصنعة مقرها الولايات المتحدة لمنتجات الرعاية الصحية لتقويم العظام مثل الوسائد والأقواس ودعامات المفاصل في جميع أنحاء الجسم ومنتجات العلاج بالتدليك ومنتجات العلاج الساخنة والباردة ومساند تحديد المواقع والوسائد والمزيد. تأسست شركتنا في عام 1988.
كم عدد المواقع التي تمتلكها المنتجات الأساسية؟
نقوم بتشغيل 3 مرافق. يقع مكتب شركتنا في أوسيولا بولاية ويسكونسن، ولدينا منشأتان إضافيتان للتصنيع، تشيتيك بولاية ويسكونسن وتورنتو بولاية أونتاريو.
من يشتري من شركة Core Products International, Inc.؟
نبيع لموزعي الرعاية الصحية والهيئات الحكومية من خلال GSA والأطباء وغيرهم من المهنيين الطبيين والصيدليات ومقدمي المعدات الطبية الدائمة ومباشرة إلى المستهلك.
أين يمكنني العثور على منتجاتكم؟
منتجاتنا متاحة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني وأسواق الطرف الثالث مثل Amazon وebay وWalmart. يمكن العثور على منتجاتنا محليًا من متخصصي الرعاية الصحية لتقويم العظام وتقويم العمود الفقري وأخصائيي العلاج الطبيعي ومقدمي المعدات الطبية الدائمة والكيانات الأخرى التي تبيع منتجات تقويم العظام.
أسئلة الشحن
كم من الوقت سوف يستغرق للحصول على طلبي؟
يتم شحن الطلبات إلى الولايات الأمريكية برًا من منشأة التصنيع الخاصة بنا في أوسيولا، ويسكونسن. يتم تنفيذ معظم الطلبات خلال يوم عمل واحد. يجب أن تصل عمليات التسليم إلى الولايات المركزية خلال يوم إلى ثلاثة أيام؛ تصل عمليات التسليم إلى أي من الساحلين في غضون 4 إلى 5 أيام تقريبًا.
لا أرى شحنًا سريعًا على موقع الويب الخاص بك. ماذا لو كنت بحاجة إلى منتجي بشكل أسرع؟
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا ويمكننا أن نحدد لك تكاليف الشحن المعجل.
أسئلة الإرجاع
كيف يمكنني إرجاع المنتج؟
تفتخر شركة Core Products بضمان رضاك عن كل منتج تشتريه. نريد أن نفعل كل ما هو ممكن لجعل علاقتك وتجربتك مع المنتجات الأساسية ممتعة. لتزويدك بأفضل خدمة ومعالجة عملية الإرجاع بشكل صحيح، نطلب رقم ترخيص الإرجاع (RA) مع كل عملية إرجاع. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك بأي شكل من الأشكال، فيرجى الاتصال بنا على الرقم 800-365-3047 للحصول على رقم RA الخاص بك.
أسئلة المنتج
ما الحجم الذي يجب أن أطلبه؟
يتم قياس العديد من منتجاتنا وفقًا لقياسات الجسم. إذا كان المنتج يأتي بأحجام متعددة، فيجب أن يكون مصحوبًا بمخطط المقاسات. إذا لم يكن الأمر كذلك ولم تكن متأكدًا من الحجم الذي تريد طلبه، فسيسعد أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا بمساعدتك عبر الدردشة أو عبر الهاتف 800-365-3047 أو عبر البريد الإلكتروني customerservice@coreproducts.com.