نحن واثقون من أن منتجاتنا ستجعل حياتك أكثر راحة. ومع ذلك، إذا كنت غير راضٍ عن منتجاتنا لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم لك خدمة ضمان استرداد الأموال لمدة 90 يومًا.
ضمان المنتج
معظم منتجاتنا مضمونة ضد عيوب المواد والصناعة لمدة ثلاث سنوات. للحصول على معلومات الضمان الخاصة بمنتجات محددة، يرجى الرجوع إلى علامة التبويب المواصفات الموجودة على صفحات منتجاتنا الفردية.
جيني فرك الضمان
تتمتع أجهزة التدليك الجديدة Jeanie Rub® بضمان لمدة 3 سنوات عيوب في المواد والتصنيع. لا يغطي الضمان الاستخدام غير السليم لجهاز التدليك أو التلف أو الاستخدام خارج معايير التصميم الموضحة في دليل التعليمات. إذا وجدنا أن جهاز التدليك تعرض لأضرار نتيجة الاستخدام غير السليم، فسنقوم بتسعير تكلفة إصلاح جهاز التدليك. يحمل المدلكون المعاد اعتمادهم ضمانًا لمدة 90 يومًا.
إذا كانت لديك أسئلة حول منتجاتنا أو خدماتنا، فيرجى الاتصال بالرقم (800) 365-3047 للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء الودودين وذوي المعرفة. يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على customerservice@coreproducts.com للحصول على رد سريع. نحن نسعى جاهدين لإقامة علاقات طويلة الأمد مع جميع عملائنا ونريد أن نفعل كل ما هو ممكن لجعل تجربتك معنا تجربة رائعة!
تعليمات العودة
للطلبات المقدمة مباشرة مع المنتجات الأساسية:
لتزويدك بأفضل خدمة ومعالجة عملية الإرجاع بشكل صحيح، نطلب رقم ترخيص الإرجاع (RA) مع كل عملية إرجاع. تحتوي كل شحنة صادرة على نموذج RA (نموذج تفويض الإرجاع). يرجى ملء هذا النموذج وإعادته مع إرجاع المنتج الخاص بك. إذا لم يكن لديك نموذج RA، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم (800) 365-3047 للحصول على رقم RA الخاص بك. إعادة الشحن على العناصر غير المعيبة هي مسؤولية العميل.
للطلبات التي لم يتم تقديمها مباشرة مع المنتجات الأساسية (مكتب الطبيب، متجر DME، موقع ويب آخر) نطلب منك الاتصال ببائع التجزئة الذي اشتريت منه منتجنا (منتجاتنا).
صنع في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا
بفضل الجودة والعناية، نفخر بتصنيع معظم منتجاتنا في منشآتنا في ويسكونسن بالولايات المتحدة الأمريكية وتورنتو بكندا.
جميع الأسعار بالدولار الأمريكي
الأسعار على موقعنا الإلكتروني هي بالدولار الأمريكي ونحن نجمع الأموال بالدولار الأمريكي فقط أثناء الخروج. إذا كنت تقوم بالشراء من بلد أجنبي، فقد تفرض عليك مؤسستك المالية رسومًا مقابل تحويل العملة. يرجى أيضًا ملاحظة أنه إذا كنت في كندا، فقد تعرض مؤسستك المالية عملية شراء من موقعنا على الويب بالدولار الكندي، وهو ما يختلف عن سعر البيع بالدولار الأمريكي، وعادةً ما يكون أعلى.
مشتريات حساب التوفير الصحي
قد تتمكن من استخدام حساب التوفير الصحي (HSA) الخاص بك لإجراء عمليات شراء طبية مؤهلة على موقعنا الإلكتروني. يرجى الاتصال بمسؤول خطة HSA الخاص بك للحصول على التفاصيل والقيود.